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掉驱动崩溃“VPU GPU重置”一机多屏显卡拼接显示器驱动程序已停止响应,并且已成功恢复错误信息与Windows® XP,WIN7下的win10蓝屏黑屏闪屏故障,睡眠休眠模式不能唤醒问题排除
本文作者:卓星科电  发布时间:2012-09-28  浏览量:14   收藏 | 打印 | 关闭
最新更新 2011-8-11    文章编号 GPUCN02 
内容列表:
1.       简要介绍
2.       VPU重置的作用
3.       VPU重置的工作原理
4.       VPU重置问题的故障排除
本文将介绍VPU重置功能以及在Windows® XP如何进行故障排除的相关内容。
由于微软已在Windows Vista®及Windows® 7系统中集成了相似功能,因此本文章不适用于这两种操作系统。
如果您使用的是Windows Vista或Windows 7,请参阅技术支持文章 27116(英文)
1.       简要介绍
为了提供极致的视觉享受,AMD开发了VPU重置功能,用以解决某些硬件故障问题。

2.       VPU重置的作用
当硬件及该设备的驱动无法正常响应时,可能产生硬件故障。
在视觉处理单元(VPU)工作时,如果显卡停止回应显示驱动的命令,可能造成蓝屏或黑屏等故障现象。
在此情况下,以前客户需要强制重启电脑才能恢复,从而造成文件丢失,影响工作效率。VPU重置可以防止这些错误发生并能有效减少强制重启的几率。

3.       VPU重置的工作原理
VPU重置功能使显卡驱动可以检测显卡及CPU能否正常响应AMD驱动的命令。当显卡或CPU暂停响应时,驱动将重置显卡以避免数据丢失,使客户能够流畅操作电脑。
当VPU重置功能开启时,应用程序一般能够在显示处理器的重置下恢复运作,或者是运行的应用程序被关闭,回到桌面状态。具体现象因系统使用情况而异。
如果电脑无法完全恢复,VPU重置将让系统转换为软件编译模式,用户可以事先保存数据再重启电脑。在某些特殊情况下,显卡可能无法重置。此时,可能仍旧需要强制重启机器。
当VPU重置时用户会看到以下界面:
4.       VPU重置问题的故障排除
几方面故障原因可能引起系统弹出以上窗口。以下步骤可以帮助您确认并排除故障。
注意!如果你不熟悉以下的故障排查操作,请联系专业电脑技术人员。
  1. 如果该问题仅在某个特定的应用程序软件中出现,可能是已修正问题或有损坏文件


    1. 联系应用程序厂商获取相关设置信息以及补丁
    2. 卸载该程序,再重新安装


  2. Microsoft DirectX®文件未更新或损坏


    1. 重新安装Microsoft DirectX或安装最新版本
    2. 微软支持文章179113提供了有关下载与安装最新DirectX的说明


  3. 主板BIOS或芯片组驱动过旧


    1. 与主板厂商确认合适的BIOS版本与芯片组驱动版本
    2. 参照版本说明,查看该版本是否修正了您遇到的问题


  4. 操作系统需要服务包更新


    1. 下载安装最新服务包,详见微软网页
      Windows XP:微软支持文章 322389


  5. 操作系统或注册表文件损坏


    1. 请尝试清理系统注册表


  6. 重新安装操作系统


    1. 注意!重新安装操作系统将删除硬盘分区上的所有文件,请事先备份所有重要数据


  7. 显卡驱动版本可能有修正程序或损害文件


    1. 关于下载及安装最新显卡驱动,请参照AMD支持文章20870(英文)
    2. 参照版本说明,查看该版本是否修正了您遇到的问题


  8. CPU、显卡或内存超频可能造成系统不稳定


    1. 以缺省默认值运行各部件
    2. 参照主板厂商操作说明将硬件设为缺省默认值


  9. 电源不足或故障可能造成处理器与显卡无法正常运作


    1. AMD支持文章GPU-104(英文)介绍如何确认电源是否不足或故障


  10. CPU和显卡芯片过热


    1. 从主板BIOS中检测CPU与显卡芯片温度(请查阅主板操作说明)
    2. 确认该温度是否超过最高工作温度

      登陆AMD产品规格信息(英文)网页确认CPU最高工作温度
      联系显卡厂商确认显示芯片最高温度 AMD Radeon 合作伙伴(英文)
  11.   如果CPU或显卡超过最高工作温度:


    1. 查看是否使用AMD认证的散热器/风扇
    2. 查看是否风扇安装正确
    3. 查看风扇与CPU间的散热硅脂是否均匀涂抹
    4. 查看显卡和处理器的风扇是否连接正确,在启动时扇叶是否运转
    5. 检查是否有松散线路阻碍风扇散热
    6. 检测机箱内的空气循环是否正常:空气应由机箱正面吸入由背面排出


  12. 硬件故障问题(处理器、显卡、主板、内存)可能造成系统不稳定


    1. 如果有条件,在其他计算机上该硬件是否出现同样问题
    2. 运行内存测试软件以确认内存功能,以下第三方软件可以检测您的内存错误:Memtest86


如果使用多条内存条:

○ 参阅主板操作说明,在系统中分别测试每根内存条,确认使用的内存插槽适用于单条内存
○ 确认每个内存条的容量和速率信息检测无误
○ 与内存或主板厂商联系确认更多故障排除方法
    1. 更换硬件
【睡眠休眠模式问题排除】禁止电脑进入休眠模式工具_Sleep Preventer V1.3 绿色版
 

休眠:是关闭电源(断电),但将关机前的用户设置储存在内存中,重新启动系统的时候(按开机键),会比重启更快进入之前的系统状态。

开启休眠模式命令是:

powercfg -hibernate on

关闭休眠模式命令是:

powercfg -hibernate off

睡眠:是电脑保持最低功耗,随时随地可以通过移动鼠标或按键盘任意键唤醒系统(和休眠模式相比,最大的区别是硬盘灯还会闪动)。这是一种节电模式,可以在睡眠状态中继续下载文件(默认不可以,需要在注册表中设置一下才行)。
 
WIN7如何关闭睡眠和休眠模式
从开始菜单中找到“附件→命令提示符”,手工输入如下命令:powercfg -a,从这里可以清
楚的看到,计算机是支持休眠的,显示“尚未启用休眠"。仍然在命令提示符下进行操作,
开始休眠方法:手工键入如下命令:
powercfg -hibernate on(关闭则为powercfg -hibernate off)
命令执行之后立即就可以生效,无需要重新启动系统,再次执行“powercfg -a”命令,
这里会提示当前系统已经支持休眠、混合睡眠。
这时候点开 win 开始菜单可能只有一个睡眠按钮而没有休眠按钮,这是所谓的混合休
打开控制面板——电源选项——选择电源计划——平衡/节能/高性能——更改计划设置
——更改高级电源设置——睡眠——允许混合睡眠——更改为“关闭”。保存退出。
然后就可以看到多出了一个“休眠”按钮了。哈哈。
POWERCFG -H OFF
利用组策略关闭win7 睡眠
点击开始按钮,在搜索框内输入gpedit.msc 按回车
依次进入 计算机设置-管理模板-系统-电源管理-睡眠设置
将“睡眠时允许待机(S1-S3)(接通电源)”设置为“已禁用”
将“睡眠时允许待机(S1-S3)(使用电池)”设置为“已禁用”重启生效!
关闭切换用户
计算机配置---管理模板----系统----登录----隐藏快速用户切换入口点,点启动,看看是不
是你要的效果了。另外还有几个功能就在下面的,都是登录方式的。你也可以看看了。禁用锁定
用户配置--管理模板----系统---ctrl + ALt+del 选项----删除锁定计算机
禁用更改密码
用户配置--管理模板----系统---ctrl + ALt+del 选项----删除更改密码
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